Carts Guru Revisión (2021)

Breve descripción

Carts Guru es un software de automatización de marketing multicanal creado para empresas de comercio electrónico. Permite enviar campañas multicanal (correo electrónico, SMS, Facebook Messenger), realizar una segmentación profunda de la audiencia y crear flujos de trabajo intuitivos. Se distingue de otros proveedores de automatización de marketing al ofrecer campañas de marketing por SMS. Se puede integrar con todas las plataformas de comercio electrónico líderes, como Prestashop, Woocommerce, Shopify y Magento.

Los planes de pago de Carts Guru también son únicos. Hacen que el servicio sea asequible y accesible para cualquier empresa, sin importar su tamaño o experiencia de marketing. Es una buena alternativa rentable a Omnisend, SendBlue o Klaviyo.

La plataforma Carts Guru está disponible en inglés y francés. El soporte está disponible en español, inglés, francés e italiano.

👍 Ventajas de Carts Guru
  • Integración con las principales plataformas de comercio electrónico como Woocommerce, Prestashop, Shopify y Magento
  • Puede combinar correo electrónico, SMS y Facebook Messenger en una campaña coherente para maximizar el alcance de la audiencia y los resultados comerciales
  • El creador de campañas le permite utilizar plantillas prediseñadas, como carritos abandonados, recuperación de clientes, bienvenida, “Black Friday” negro y más.
  • Segmentación inteligente de listas y la capacidad para activar campañas por las acciones de su cliente basadas en el tiempo
  • Soporte en el idioma español
  • Un generoso plan de precios que comienza con un plan gratuito para menos de 300 contactos
👎 Desventajas de Carts Guru
  • Necesita mejoras en la interfaz de usuario y la experiencia del usuario
  • Falta de materiales de apoyo como mejor documentación, ejemplos de campañas de comercio electrónico

Carts Guru es un software de automatización de marketing multicanal creado para empresas de comercio electrónico.

Prueba Carts Guru

Características

¿Cuáles son las características de Carts Guru?

Carts Guru tiene una tecnología interna intuitiva para la automatización del marketing y otras funciones para su negocio de comercio electrónico.

Estas son algunas de las funcionalidades de Carts Guru que ayudan al crecimiento de su negocio y a la generación de ingresos:

  • Campañas de marketing automatizadas
  • Segmentación de la audiencia con activadores de acción, tiempo y lista
  • Paneles de control de comercio electrónico detallados con métricas importantes para la empresa
  • Plantillas predefinidas y personalizables para diferentes canales (correo electrónico, SMS, Facebook Messenger) y casos de uso
  • Widgets
  • Opción de creación de cupones

Campañas de marketing automatizadas (para correo electrónico, SMS y Facebook Messenger)

Carts Guru le permite utilizar capacidades multicanal como correo electrónico, SMS y Facebook Messenger para aumentar el impacto de sus mensajes. Al utilizar la automatización de marketing multicanal, puede asegurarse de traer clientes perdidos a la tienda en línea, aumentar las ventas recomendando productos, recuperar carritos abandonados con los que es más probable que usen sus clientes.

Con Carts Guru, podrá configurar, programar y enviar:

  • Campañas de SMS: información de pedidos, seguimiento de envíos, descuentos especiales
  • Campañas de Facebook Messenger: mensajes de bienvenida, descuentos, reseñas de productos, autorespondedores
  • Campañas de correo electrónico: carritos abandonados, revisión de productos, recuperación, recién llegados y más

Para crear una campaña con Carts Guru, puede elegir entre dos creadores de campañas:

  • Campañas más populares: utilice campañas prediseñadas que se pueden personalizar
  • Crear desde cero: deberá realizar todas las configuraciones

Las campañas se pueden enviar y programar en función de activadores como:

  • Disparador de tiempo: enviar a una hora específica, como enviar después de 5 minutos, 3 horas, 48 ​​horas, etc.
  • Activador de acción: enviar al usuario “a realizar una acción” (Call-to-action), como carrito abandonado, confirmar o cancelar un pedido, error de pago y más.
  • Activador de lista: envía un mensaje cuando un usuario se convierte en miembro de una lista, como clientes VIP, clientes en España, etc.

Públicos objetivo

Con Carts Guru, puede inscribir automáticamente a sus clientes en listas inteligentes y relevantes. Un cliente pasa a sus listas de clientes inactivos cuando no compra después de un período determinado. Un cliente también se transfiere a su lista VIP cuando gasta más de una cantidad específica en una compra.

Plantillas

Con Carts Guru, puede crear hermosas plantillas para sus campañas de comercio electrónico. Se pueden crear plantillas para cada canal, como correo electrónico, SMS o Facebook Messenger. Todas las plantillas se pueden duplicar.

Para comenzar a crear sus plantillas, debe utilizar un generador de plantillas. Aquí encontrará muchas plantillas prediseñadas y casos de uso. Carts Guru te ofrece la posibilidad de crear plantillas en el idioma que elijas.

Integraciones

Carts Guru ofrece integración directa con todas las plataformas de comercio electrónico más populares. Como Prestashop, WooCommerce, Shopify y Magento. La integración personalizada también es posible.

Cómo usar Carts Guru con Prestashop, Shopify o Woocommerce

Cómo usar Carts Guru:

  1. Para comenzar a utilizar Carts Guru, deberá integrar conjuntamente su plataforma de comercio electrónico actual a Carts Guru. El proceso de integración es simple sin importar qué plataforma de comercio electrónico utilice. Carts Guru tiene integraciones con Prestashop, Woocommerce, Shopify y Magento.
  2. A continuación, para comenzar a utilizar las capacidades de automatización de marketing, deberá importar sus contactos (en CSV). Si eres usuario de Shopify puedes sincronizar tus contactos.
  3. Ahora debería poder crear una lista dinámica o estática y comenzar sus campañas de comercio electrónico con Carts Guru.

Utilice Carts Guru con Prestashop

Para utilizar la herramienta de automatización de marketing multicanal de Carts Guru junto con Prestashop, deberá activar el módulo Carts Guru en su back office de Prestashop. El módulo Carts Guru Prestashop es compatible a partir de Prestashop 1.4 y posteriores.

Usa Carts Guru con Shopify

Para usar Carts Guru en su plataforma de comercio electrónico Shopify, solo necesita agregar el nombre de su tienda en una plataforma. O puede instalar la aplicación Carts Guru en la tienda de aplicaciones Shopify.

Utilice Carts Guru con Woocommerce

Para utilizar Carts Guru en su Woocommerce, deberá instalar el complemento Carts Guru desde el directorio de complementos de WordPress. Luego agregue el token de API y la identificación del sitio.

Soporte de Carts Guru

Carts Guru ofrece tres opciones principales de asistencia:

  • Chat en vivo
  • Tickets
  • Gerente de cuenta dedicado

Solo se incluye un administrador de cuenta dedicado si su pago mensual alcanza al menos 500 EUR.

Precios

¿Cómo funcionan los precios de Carts Guru?

Los precios de Carts Guru se basan en el contacto. Esto significa que se le cobrará según la cantidad de contactos que agregue a la base de datos de Carts Guru. Por lo tanto, todas las funciones de automatización de marketing se incluyen en todos los planes.

Ofrece un plan gratuito para menos de 300 contactos. Sin embargo, si tiene más que eso, puede usar su prueba gratuita de 14 días.

Sin embargo, el precio no incluye las comunicaciones por SMS que envíe. Para poder enviar campañas de SMS, deberá agregar crédito de SMS adicional en su cuenta de Carts Guru. Para ver cuánto pagaría por su suscripción, consulte la calculadora en la página de precios de Carts Guru.

En general, Carts Guru ofrece planes de precios generosos y puede ser una alternativa rentable a otros proveedores de correo electrónico y SMS, o herramientas de automatización de marketing de Facebook Messenger.

Conclusión: revisión de Carts Guru

Carts Guru es una plataforma de automatización de marketing multicanal rentable para empresas de comercio electrónico que gestionan diferentes canales de comunicación. Le permite aprovechar diferentes canales y campañas de marketing para maximizar sus inversiones.

Excluyendo varias mejoras necesarias para la interfaz de usuario, Carts Guru es fácil de usar para cualquier nivel.